سیاست حفظ حریم خصوصی

1. مقدمه

Pouya Edits توسط Pouya Payam Personal Shopping Services L.L.C. («Pouya Edits»، «ما») اداره می‌شود. این سیاست توضیح می‌دهد که وقتی از pouyaedits.com استفاده می‌کنید یا برای بازتولید ویدیو با ما کار می‌کنید، چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم و چطور از آن استفاده، نگهداری و محافظت می‌کنیم.

2. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعاتی را که مستقیماً به ما می‌دهید جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:

• اطلاعات تماس (نام، ایمیل، شماره‌ی WhatsApp) وقتی با ما تماس می‌گیرید یا سفارش می‌دهید.
• لینک ویدیوهای YouTube شما و هر فوتیج، بریف یا دارایی برندی که برای تدوین به ما می‌فرستید.
• اطلاعات پرداخت، که مستقیماً توسط پردازشگر پرداخت ما (Stripe) جمع‌آوری و پردازش می‌شود — ما شماره‌ی کامل کارت را ذخیره نمی‌کنیم.
• یادداشت‌های پروژه و درخواست‌های بازبینی که از طریق داشبورد مشتری می‌فرستید، و اگر اعلان‌ها را فعال کنید، اشتراک اعلان (push subscription) که مرورگرتان برای ارسال آن‌ها در اختیار ما می‌گذارد.
• داده‌های پایه‌ای استفاده (صفحه‌های بازدیدشده، موقعیت جغرافیایی کلی، نوع دستگاه/مرورگر) هنگامی که در pouyaedits.com می‌گردید.

3. نحوه‌ی استفاده از اطلاعات شما

از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای این موارد استفاده می‌کنیم:

• ارائه‌ی خدمات بازتولید ویدیویی که سفارش داده‌اید، از جمله بررسی و تدوین فوتیج شما.
• ارتباط با شما درباره‌ی سفارش‌ها، اصلاحات و تحویل — از طریق داشبورد مشتری، ایمیل یا WhatsApp.
• پردازش پرداخت‌ها و ارسال رسید.
• بهبود pouyaedits.com و درک اینکه کدام محتوا برای بازدیدکنندگان جذاب است.

4. محتوای ویدیویی و فوتیج شما

هر فوتیج، فیلمنامه یا متریال برندی که برای ما می‌فرستید، فقط برای تولید Shortهایی که سفارش داده‌اید استفاده می‌شود. فوتیج خام شما را نمی‌فروشیم، مجوز استفاده از آن را به کسی نمی‌دهیم، آن را برای مشتری دیگری به کار نمی‌بریم و از آن برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی اشخاص ثالث استفاده نمی‌کنیم. کلیپ‌های نهایی ممکن است در نمونه‌کارها، مطالعات موردی یا بازاریابی خودمان (برای مثال، نتایج تعداد بازدید) استفاده شوند، مگر اینکه از ما بخواهید این کار را نکنیم.

5. پردازش پرداخت

پرداخت‌های پکیج‌های ما از طریق Stripe انجام می‌شود. Stripe اطلاعات پرداخت شما را طبق سیاست حفظ حریم خصوصی خودش جمع‌آوری و نگهداری می‌کند — ما هرگز شماره‌ی کامل کارت شما را نمی‌بینیم و ذخیره نمی‌کنیم.

6. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم. ممکن است اطلاعات محدودی را با ابزارهایی که برای اداره‌ی کسب‌وکار استفاده می‌کنیم به اشتراک بگذاریم — پردازش پرداخت (Stripe)، ارتباطات (WhatsApp، ایمیل) و ذخیره‌سازی/تحویل فایل (مثلاً Google Drive) — فقط برای تحویل سفارش شما.

7. نگهداری داده‌ها

مکاتبات سفارش و فایل‌های تحویل‌شده را تا زمانی که به‌طور معقول برای پشتیبانی از شما لازم است (مثلاً برای اصلاحات) یا قانون الزام می‌کند نگه می‌داریم، و در صورت درخواست، در مواردی که از نظر قانونی ملزم به نگهداری‌شان نیستیم، حذفشان می‌کنیم.

8. کوکی‌ها

pouyaedits.com ممکن است برای درک ترافیک سایت از کوکی‌های پایه یا فناوری‌های مشابه استفاده کند. می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگرتان غیرفعال کنید؛ سایت بدون آن‌ها هم کار می‌کند.

9. حقوق شما

هر زمان می‌توانید با پیام دادن در WhatsApp یا ارسال ایمیل از ما بخواهید به اطلاعات شخصی‌ای که از شما داریم دسترسی پیدا کنید، آن را اصلاح یا حذف کنید — بخش «تماس» را در پایین ببینید.

10. حریم خصوصی کودکان

خدمات ما برای تولیدکنندگان محتوا و کسب‌وکارهاست، نه کودکان. ما آگاهانه از هیچ فرد زیر 16 سال اطلاعاتی جمع‌آوری نمی‌کنیم.

11. تغییرات این سیاست

ممکن است هر از گاهی این سیاست را به‌روز کنیم. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای این صفحه همیشه نشان‌دهنده‌ی جدیدترین نسخه است.

12. تماس

سؤالی درباره‌ی این سیاست دارید؟ در WhatsApp به ما پیام بدهید.