Pouya Edits
فا
شرایط استفاده از خدمات
آخرین به‌روزرسانی: 13 سپتامبر 2026
1. مقدمه
این شرایط استفاده از خدمات، استفاده‌ی شما از pouyaedits.com و هرگونه خدمات بازتولید ویدیو را که Pouya Payam Personal Shopping Services L.L.C. («Pouya Edits»، «ما») ارائه می‌دهد تنظیم می‌کند. با ثبت سفارش یا پیام دادن به ما برای شروع پروژه، با این شرایط موافقت می‌کنید.
2. خدمات ما
ما ویدیوهای بلند YouTube (معمولاً 8–30 دقیقه) را به کلیپ‌های کوتاه و عمودی بهینه‌شده برای YouTube Shorts، Reels و TikTok تبدیل می‌کنیم. جزئیات پکیج‌ها، تعداد کلیپ‌ها و زمان‌های تحویل در صفحه‌ی قیمت‌ها آمده و ممکن است هر از گاهی به‌روز شود.
3. سفارش و پرداخت
سفارش‌ها از طریق لینک‌های پرداخت اعلام‌شده‌ی ما (که به‌صورت امن توسط Stripe پردازش می‌شوند) ثبت و پرداخت می‌شوند، یا مستقیماً از طریق WhatsApp با ما هماهنگ می‌شوند. قیمت‌ها به دلار آمریکا (USD) نمایش داده می‌شوند، مگر خلاف آن ذکر شده باشد. کار پس از تأیید پرداخت و ارسال لینک ویدیو یا فوتیج لازم از سوی شما شروع می‌شود.
4. زمان انجام کار و تحویل
تحویل استاندارد ظرف 48 ساعت پس از دریافت لینک ویدیو و هر متریال لازم است، مگر طور دیگری توافق شده باشد. زمان تحویل سفارش‌های سفارشی یا پرحجم مستقیماً با شما هماهنگ می‌شود. تأخیرهای ناشی از فوتیج ناقص، بریف نامشخص یا تأخیر در پاسخ‌های شما ممکن است این زمان‌ها را طولانی‌تر کند.
5. اصلاحات
اصلاحات جزئی طبق آنچه در پکیج شما مشخص شده شامل می‌شود. درخواست‌های اصلاح باید ظرف 5 روز پس از تحویل، با دکمه‌ی «درخواست تغییرات» در داشبورد پروژه یا با پیام، فرستاده شوند. درخواست کلیپ‌های کاملاً جدید، ویدیوهای اضافه یا تغییرات خلاقانه‌ی عمده فراتر از بریف اولیه ممکن است سفارش جدید تلقی شود.
6. مالکیت و مجوز
مالکیت کامل فوتیج اصلی شما و Shortهای نهایی که به شما تحویل می‌دهیم با خود شماست. با همکاری با ما، به ما اجازه می‌دهید کلیپ‌های نهایی (و نتایج تعداد بازدید مربوط به آن‌ها) را در نمونه‌کارها، مطالعات موردی و بازاریابی خودمان نمایش دهیم. بخش 7 توضیح می‌دهد این چطور کار می‌کند، NDA چه چیزی را تغییر می‌دهد و چطور از ما بخواهید چیزی را حذف کنیم.
7. فایل‌ها، نگهداری و استفاده از محتوا
فایل‌هایی را که به شما تحویل می‌دهیم 3 ماه از زمان تحویل در Drive خود نگه می‌داریم، و فوتیج خام و فایل‌های پروژه‌ای را که از آن‌ها تدوین کرده‌ایم 6 ماه، تا پس از برداشته شدن فایل‌های نهایی، اصلاح یا خروجی گرفتن دوباره همچنان ممکن باشد. هر دو بازه روی پروژه‌ی شما در داشبورد نشان داده می‌شود. این بازه‌ها، نحوه‌ی استفاده‌ی ما از کارهای نهایی در بازاریابی خودمان، تغییراتی که با وجود NDA اعمال می‌شود، و نحوه‌ی درخواست حذف رسانه‌هایتان، به‌طور کامل در سیاست نگهداری فایل و استفاده از محتوا ما آمده است که بخشی از این شرایط است.
8. مسئولیت‌های شما
شما تأیید می‌کنید که مالک یا دارای حقوق هر فوتیج، موسیقی یا دارایی برندی هستید که برای ما می‌فرستید، و استفاده از آن‌ها حقوق هیچ شخص دیگری را نقض نمی‌کند. ما مسئول مشکلات کپی‌رایت یا پلتفرمی ناشی از فوتیج یا دارایی‌هایی که شما ارائه می‌دهید نیستیم.
9. بازپرداخت و لغو
از آنجا که کار معمولاً کمی پس از پرداخت شروع می‌شود، سفارش‌ها پس از شروع تدوین قابل بازپرداخت نیستند. اگر پیش از شروع کار روی ویدیوی شما لغو کنید، کل مبلغ را بازپرداخت می‌کنیم. اگر از کلیپ تحویل‌شده راضی نیستید، اول به ما پیام بدهید — ما همیشه پیش از هر چیز تلاش می‌کنیم با یک اصلاح مشکل را برطرف کنیم.
10. عدم تضمین عملکرد
ما هر کلیپ را بر اساس آنچه در ویدیوهایی که بازتولید کرده‌ایم جواب داده، برای نگه داشتن مخاطب طراحی می‌کنیم، اما تعداد بازدید و عملکرد در پلتفرم به عواملی خارج از کنترل ما بستگی دارد (الگوریتم پلتفرم‌ها، مخاطب، زمان‌بندی). ما تعداد مشخصی بازدید را برای هیچ کلیپی تضمین نمی‌کنیم.
11. محدودیت مسئولیت
تا حداکثر میزانی که قانون اجازه می‌دهد، Pouya Edits مسئول خسارات غیرمستقیم، اتفاقی یا تبعی ناشی از استفاده‌ی شما از خدمات ما نیست. مسئولیت کل ما در قبال هر سفارش محدود به مبلغی است که برای آن سفارش پرداخت کرده‌اید.
12. فسخ
اگر محتوا با دستورالعمل‌های پلتفرم یا قوانین جاری مغایرت داشته باشد یا نسبت به تیم ما توهین‌آمیز باشد، ممکن است سفارشی را نپذیریم یا کار روی آن را متوقف کنیم. در چنین مواردی، مبلغ کارهای شروع‌نشده را بازپرداخت می‌کنیم.
13. قانون حاکم
این شرایط تابع قوانین امارات متحده‌ی عربی است، بدون توجه به اصول تعارض قوانین.
14. تغییرات این شرایط
ممکن است هر از گاهی این شرایط را به‌روز کنیم. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای این صفحه همیشه نشان‌دهنده‌ی جدیدترین نسخه است. ادامه‌ی استفاده از خدمات ما پس از تغییرات به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده است.
15. تماس
سؤالی درباره‌ی این شرایط دارید؟ در WhatsApp به ما پیام بدهید.