Я разбираюсь, как ваш бизнес зарабатывает, нахожу, где утекают деньги, и строю ИИ-системы, которые закрывают эти утечки. Это ИИ для бизнеса глазами владельца, а не агентство ИИ-автоматизации, продающее инструмент: каждую систему оценивают по деньгам, которые доходят до вашего счёта.
Системы для DubaiTalkies · Masoud Jewellery · Dr Hobs · Pouya Edits
Pouya Jafari — консультант по ИИ-автоматизации из Дубая, который строит ИИ-системы для компаний: ассистентов в WhatsApp, автоматизацию каталога и цен, отчёты и внутренних агентов, с результатом в деньгах, дошедших до счёта владельца.
Технология редко бывает причиной. Проект с первой встречи был нацелен не туда.
Чат-бот покупают, потому что он есть у конкурента. Никто не спросил, какая часть бизнеса теряет деньги сегодня, поэтому потом никто не может сказать, сработало ли это.
Система, построенная снаружи без ответственного внутри, расходится с тем, как люди работают на самом деле. Через несколько месяцев команда возвращается к старому, а система простаивает.
«Экономит время» — не результат. Если систему нельзя связать с более быстрыми ответами, меньшим числом потерянных заказов или большим числом заказанной работы, это расход с прикреплённым демо.
Каждый проект проходит одни и те же четыре шага в одном и том же порядке. Весь смысл — в порядке.
Как клиент вас находит, покупает и платит? Я прослеживаю это от начала до конца вместе с теми, кто делает работу, а не по оргструктуре.
Где запросы остаются без ответа, коммерческие предложения зависают или сотрудники каждый день повторяют одно и то же? Каждой утечке даётся примерная стоимость, чтобы порядок работы был очевиден.
Одна система на одну утечку, построенная вокруг инструментов, которыми вы уже пользуетесь, и переданная конкретному человеку в вашей команде, который ведёт её изо дня в день.
До начала работы мы договариваемся, что должно сдвинуться: время ответа, выигранные заказы, освободившиеся часы. Потом сверяем с тем, как всё работало раньше.
Отрасль важна меньше, чем модель. Клиника и юридическая фирма теряют деньги в одних и тех же местах; шоурум и интернет-магазин — тоже. Четыре из этих систем работают сегодня. Две показывают, с чего бы я начал.
DubaiTalkies
Masoud Jewellery
Pouya Edits
Что построено, что оно делает и что заменило. На скриншотах — настоящие системы.
Ситуация. DubaiTalkies — каталог компаний Дубая с ИИ-консьержем Ely, который подбирает людям проверенные местные компании. Небольшая команда вела рекламу, запросы и отчётность вручную.
Что построено. Я руковожу его ИИ-автоматизацией и креативным маркетингом: видеореклама, созданная с помощью ИИ вокруг персонажа-талисмана, оповещения, которые собирают новых лидов и рекламные расходы в один общий канал, черновики ответов, которые человек утверждает до отправки, еженедельный отчёт для основателя и план следующей версии Ely.
Что это даёт. Основатель видит, сколько стоит и что приносит каждая кампания, не открывая дашборд, и ни один запрос не ждёт, пока его кто-то заметит.
Что это заменило. Ручную проверку каждого рекламного кабинета и почты и брифы для каждой рекламы с нуля.
Ситуация. Шоурум золота и часов в Аль-Сатве, Дубай. Цена золота меняется каждый день, поэтому фиксированный прайс-лист устаревает, и на каждый запрос нужен был отдельный расчёт.
Что построено. Онлайн-каталог на пяти языках, где у каждого изделия хранятся проба и вес, так что весь ассортимент можно за один проход переоценить по курсу золота на этот день. За ним стоит повторяемая линия «фото — объявление» (кадрирование, название, описание, публикация) и пакеты объявлений для Facebook Marketplace и Dubizzle.
Что это даёт. Покупатель листает шоурум в телефоне, видит вес и основу цены и открывает чат в WhatsApp о конкретном изделии.
Что это заменило. Фото, которые отправляли по одному, и цены, которые на каждый запрос считали вручную.
Ситуация. Видеобизнес одного человека с клиентами в ОАЭ, США, Великобритании и Канаде. Рост упирался в часы владельца: поиск клиентов, напоминания, планирование и проверку качества.
Что построено. Команда ИИ-агентов, у каждого одна задача и своя память: монтажёр и контроль качества, агент роста, который ведёт поиск лидов и холодные письма, журнал отношений с клиентами, контент-ассистент и личный ассистент, который планирует день. Они работают по расписанию, поднимают тревогу, если что-то ломается, и отправляют каждое решение в единую очередь на одобрение.
Что это даёт. Работа идёт, пока владелец монтирует, и ничего не уходит клиенту или потенциальному клиенту без его одобрения.
Что это заменило. Таблицы, стикеры и вечера, потраченные на администрирование.
Шесть типов систем покрывают большую часть того, о чём просят компании. Каждая встраивается в инструменты, которыми ваша команда уже пользуется.
Отвечает на частые вопросы в вашем тоне, готовит черновики для остального и передаёт всё необычное человеку. Ответы утверждает ваша команда, пока ассистент не заслужит доверие.
Товары, фото и цены в одном месте, пересчитываются по тем данным, от которых они зависят, и публикуются на вашем сайте и маркетплейсах.
Находит подходящие компании или людей, проверяет их по вашим правилам и ведёт первый контакт и напоминания, чтобы ваша команда говорила только с заинтересованными.
Те несколько цифр, которые действительно нужны владельцу, собираются из ваших систем и приходят по расписанию, а не сводятся вручную.
Видео, посты и реклама из того, что у вас уже есть. С этого я начинал как монтажёр, и эта линия до сих пор работает каждую неделю.
Ассистенты, каждый из которых выполняет одну задачу для ваших сотрудников, с журналом сделанного и шагом одобрения везде, где речь идёт о деньгах или клиентах.
На Claude, n8n и программах, за которые ваша компания уже платит.
Созвон и взгляд на то, как деньги движутся в вашем бизнесе. Вы получаете письменный список утечек и того, что нужно для закрытия каждой, — он остаётся у вас, будем мы работать вместе или нет.
Одна утечка, одна система и одна согласованная метрика. Объём записывается до начала работы, чтобы вы точно знали, что получите.
Когда пилот окупится, я поддерживаю его работу и перехожу к следующей утечке в списке — в порядке её ценности.
Я живу в Дубае. Начинал как видеомонтажёр для YouTube-авторов и до сих пор монтирую. Системы на этой странице начинались как инструменты, которые я сделал для своего бизнеса; теперь я строю их для других компаний.
Опыт в видео здесь — преимущество: я показываю работающий результат на экране, а не слайд о нём. Счета выставляет Pouya Payam Personal Shopping Services L.L.C., компания, стоящая за Pouya Edits.
Нет. Он забирает повторяющуюся часть их дня — копирование данных, ответ на один и тот же вопрос дважды, сборку одного и того же отчёта, — чтобы они тратили время на клиентов и решения. У каждой системы есть конкретный ответственный в вашей команде.
Обычно нет. Я встраиваюсь в то, чем вы уже пользуетесь: WhatsApp, почта, ваши таблицы, ваш магазин или ERP. Новые программы предлагаются, только если текущие инструменты не справляются, и причина фиксируется письменно.
Вам. Системы по возможности работают на ваших аккаунтах, доступ начинается с режима «только чтение», и ничего не уходит клиенту без одобрения человека, пока система не заслужит это доверие. Если мы перестанем работать вместе, всё остаётся у вас.
Пилот строится вокруг одной утечки — достаточно небольшой, чтобы быстро заработать и быть измеренной в сравнении с тем, как всё было раньше. Вы видите изменение на этой утечке до того, как решать что-то большее.
Объём каждого проекта определяется после бесплатного разбора, когда мы оба понимаем, какую утечку стоит закрыть первой. У пилота фиксированный объём, согласованный письменно до начала работы.
Я работаю на английском и фарси. Ассистенты могут отвечать вашим клиентам на арабском, английском и других языках; арабские формулировки перед запуском проверяет человек из вашей команды.
Один созвон, взгляд на то, как ваш бизнес зарабатывает, и письменный список мест, где утекают деньги. Бесплатно и без обязательств.
